Veelgestelde vragen
test
test
Het kaartnummer staat op de voorkant van je cadeaukaart. De activatiecode vind je op de achterkant, onder het zilveren kraslaagje. Kras dit voorzichtig vrij. Voer beide codes in zonder spaties.
De Beren Cadeaukaart heeft geen vervaldatum en blijft geldig totdat het volledige saldo is opgemaakt. Er worden geen kosten in rekening gebracht bij inactiviteit.
Controleer of je het kaartnummer en de activatiecode correct hebt ingevoerd, zonder spaties. Let op: het kaartnummer en de activatiecode staan apart vermeld op je kaart. Lukt het nog niet? Neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected].
Geef bij het afrekenen aan dat je wilt betalen met een De Beren Cadeaukaart. De medewerker scant de kaart of voert het kaartnummer in. Je kunt de cadeaukaart combineren met andere betaalmiddelen als het saldo niet toereikend is.
Je kunt het saldo van je cadeaukaart opvragen bij de medewerker in het restaurant. Houd daarvoor je cadeaukaart bij de hand. Momenteel is er geen online saldocheck beschikbaar.
English